Política de Privacidade e Proteção de Dados

A aceitação da presente política de privacidade e segurança determina o consentimento para o tratamento dos seus dados nos precisos termos e condições em que os mesmos se encontram expressos.

O Kodigogeneroso, LDA (Responsável pelo Tratamento de Dados), pessoa coletiva nº 515369861, com sede na Rua Palácio do Gelo, n.3 Quiosque P0, Shopping Palácio do Gelo, 3500-606 Viseu, doravante PCSPEED, promove o tratamento de dados pessoais do cliente pessoa singular ou coletiva, dando cumprimento às normas e princípios estabelecidos pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

O tratamento de dados pessoais tem por justificação o consentimento prestado pelo titular dos dados pessoais, a negociação, celebração e execução de contratos, o cumprimento de obrigações jurídicas e os interesses legitimamente prosseguidos pela PCSPEED. O fundamento jurídico do tratamento é o previsto na norma do art. 6º, nº 1, als. a), b), c) e f) do RGPD.

Que tipo de informação recolhemos

Recolhemos os seus dados pessoais, mediante o seu consentimento, quando faz uma compra, contrata um serviço ou quando utiliza o nosso site. Esta recolha pode ser feita oralmente, por escrito ou através do nosso site.

Os dados pessoais fornecidos pelos clientes estarão sujeitos a tratamento informático e constarão na(s) base(s) de dados da Empresa. Informações pessoais poderão ser solicitadas quando:

• Entrega o equipamento para diagnóstico e/ou reparações
• Registo de encomenda ou faturação
• Solicita um orçamento
• Adesão a campanhas ou subscrição de informações promocionais
• Solicita apoio técnico
• Preenchimento de formulários de contacto no nosso website

Em cada uma destas situações, é possível que solicitemos o seu nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone, residência, data de nascimento, tipo de empresa, informações de preferência de cliente, número de cliente e número de identificação fiscal.

De forma a melhorar o nosso serviço prestado, recolhemos informações sobre a relação com a PCSPEED, tais como: histórico de produtos, equipamentos e serviços que solicitou, comprou, navegação no site, etc.

Dados recolhidos e a sua utilização

Os dados recolhidos não serão comunicados a terceiros, mas poderão ser parcialmente enviados a entidades subcontratadas pela PCSPEED, para, por conta desta e sob a sua responsabilidade e supervisão, executarem as seguintes operações de tratamento de dados:

• Processamento de envio de Newsletters ou Campanhas promocionais exclusivas, por mensagens SMS ou correio eletrónico, feito através de uma empresa subcontratada e que respeita o RGPD e outras normas internacionais de segurança, privacidade e consentimento de dados pessoais.
• Envio de encomendas por transportadora.

O envio das informações apenas ocorre quando o titular dos dados tiver expressamente optado por receber mensagens de correio eletrónico e/ou mensagens SMS da empresa PCSPEED.

Os seus dados pessoais podem também ser comunicados, no cumprimento da lei, a entidades do Estado, como a Autoridade Tributária.

Privacidade de menores (Crianças e Jovens)

A PCSPEED está empenhada em proteger a privacidade de crianças e não pretende recolher dados pessoais de menores com idade inferior a 16 anos (a idade legalmente definida em termos de RGPD).

Direitos do titular dos dados

Nos termos do RGPD, tem o direito de, a qualquer momento, aceder aos seus dados pessoais, solicitar a sua retificação caso estejam incorretos ou incompletos, pedir a sua eliminação, opor-se ao tratamento ou solicitar a limitação do mesmo, bem como o direito à portabilidade dos dados. Pode ainda, a qualquer momento, retirar o consentimento que tenha dado, sem que isso comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.

Para exercer qualquer um destes direitos, pode contactar-nos por correio eletrónico através de palaciodogelo@pc-speed.pt ou por telefone através do 960 032 696.

Reclamações junto da CNPD

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais não respeita o RGPD ou a legislação nacional aplicável, tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), através do sítio www.cnpd.pt, sem prejuízo de poder recorrer, em alternativa, a outros meios de tutela administrativa ou judicial.

Cookies

O nosso site não utiliza cookies de publicidade. Os tipos de letra são alojados no nosso próprio servidor, sem ligação a serviços externos.

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